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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 52

Imposible conectar al EX Print Server mediante Command WorkStation

Si se produce algún problema para conectarse al EX Print Server, aparece un mensaje de error.

El problema puede producirse:

• Al encender inicialmente el EX Print Server.

• El EX Print Server se reinicia.

• Cuando se cambian valores de configuración que afectan a la dirección del servidor y no se

ha configurado de nuevo la conexión al servidor

Si aparece este problema, pruebe con las soluciones siguientes, en este orden:

• Es posible que una computadora remota que usa las utilidades o WebTools interfiera con la

obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente

de nuevo la conexión.

• Reinicie el software de Command WorkStation e intente de nuevo la conexión.

• Reinicie el EX Print Server.

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