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Las impresiones tienen un borde negro y solo parte de la imagen es visible.

Causa: Es posible que las selecciones de copia actuales no se ajusten al tamaño o al

tipo del original.

Solución: Siga el procedimiento siguiente:

Solución: Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel estén configurados

correctamente según la bandeja seleccionada.

• Si copia el original mediante el cristal de exposición, seleccione el tamaño del papel

requerido para realizar la copia. No use la opción de autoselección de papel.

Imagen borrosa o distorsionada

Causa: Es posible que sea necesario limpiar el alimentador de documentos.

Solución: Con un paño sin pelusa ligeramente humedecido con el limpiador general

o antiestático de Xerox u otro limpiador de cristales no abrasivo adecuado, limpie el

• cristal de exposición y

• la superficie blanca de la parte inferior del alimentador de documentos.

La salida no es clara y está desenfocada. Algunas áreas se han estirado o reducido.

Causa: Es posible que los originales no estén cargados correctamente.

Solución: Siga el procedimiento siguiente:

Solución: Abra y cierre completamente el alimentador de documentos.

• Si copia un original encuadernado mediante el cristal de exposición, empuje el original

hacia abajo. Procure no dañar la encuadernación del original.

Problemas de papel

Causa: Papel dañado

Solución: Abra la puerta delantera y compruebe que no haya obstáculos en el recorrido

del papel. Vaya a la sección Eliminación de atascos para obtener información acerca

del despeje de la ruta del papel.

Causa: El papel se rasga, se rompe o se arruga. Los bordes o las esquinas se curvan.

Solución: Siga el procedimiento siguiente:

Solución: Coloque una nueva resma de papel en la bandeja seleccionada.

• Asegúrese de que el papel utilizado cumple con las especificaciones de la máquina.

Consulte la sección Papel y materiales de impresión para obtener información sobre

el almacenamiento y las especificaciones del papel.

Salida clara, poco nítida o descolorida

Causa: Es posible que sea necesario ajustar las configuraciones de copia.

Solución: Compruebe que el control Más claro/Más oscuro de la ficha Opciones

generales se ha configurado con una opción más oscura.

10-37Prensa Xerox

Color J75

Guía del usuario

Solución de problemas

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